3月27日至28日，股份公司投資運(yùn)營(yíng)部檢查組深入馬鞍山長(zhǎng)客開(kāi)展責(zé)任經(jīng)營(yíng)合同管理、包車(chē)業(yè)務(wù)制度流程管理、公交點(diǎn)鈔視頻以及車(chē)輛服務(wù)質(zhì)量等方面的督導(dǎo)檢查。檢查組現(xiàn)場(chǎng)查看車(chē)輛車(chē)容車(chē)貌、查閱包車(chē)臺(tái)賬以及包車(chē)款項(xiàng)核賬和到賬、抽查公交點(diǎn)鈔視頻以及車(chē)輛使用情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出了建議和意見(jiàn)。檢查組要求馬鞍山長(zhǎng)客對(duì)車(chē)輛內(nèi)投訴電話(huà)進(jìn)行全面排查，完善包車(chē)款項(xiàng)回款管理制度。